Términos y Condiciones de Uso

MedScribe AI es una herramienta de software como servicio (SaaS) diseñada para asistir a profesionales médicos en la transcripción automatizada y la estructuración documental de la información generada durante la consulta médica, conforme a la finalidad prevista descrita en el Aviso Legal.

• MedScribe AI es un producto sanitario Clase I autodeclarado conforme al Reglamento (UE) 2017/745 (MDR), con una finalidad estrictamente documental y auxiliar.
• No está destinado a interpretar automáticamente información clínica, establecer diagnósticos o pronósticos, recomendar tratamientos, calcular riesgos, priorizar pacientes ni generar alertas o recomendaciones para la toma de decisiones clínicas.
• El profesional sanitario usuario es el único y exclusivo responsable de la revisión, validación, corrección y firma final de cualquier texto o informe generado por la herramienta, así como de las decisiones clínicas o terapéuticas derivadas del mismo.
• MedScribe AI no garantiza la ausencia de errores de transcripción o estructuración; el informe debe revisarse siempre antes de su uso o incorporación al historial clínico.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente de la plataforma y a cumplir rigurosamente con las normativas de secreto profesional y protección de datos que le resulten aplicables en su ejercicio profesional, recomendándose el uso de entornos informáticos seguros (como cuentas corporativas de Google Workspace) para la gestión y descarga de los documentos resultantes.

MedScribe AI se presta actualmente en fase de prueba (beta), sin garantía de disponibilidad continua ni de ausencia de errores.

Gracias a la arquitectura de cero persistencia propia del servicio, los informes generados y validados se almacenan en el Google Drive del propio profesional, no en la infraestructura de MedScribe AI. En consecuencia, un fallo, interrupción o cese del servicio no implica la pérdida de los documentos ya generados: el profesional conserva en todo momento acceso íntegro a su historial a través de su propio Google Drive.

Sin perjuicio de lo anterior, el prestador del servicio no será responsable de los daños o perjuicios derivados de interrupciones del servicio, fallos de conexión con los proveedores tecnológicos (Google Vertex AI, Google Drive, Supabase) o causas de fuerza mayor, ni de daños indirectos o lucro cesante.

En las modalidades de pago, la responsabilidad del prestador quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente abonado por el usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho causante del daño.

Al encontrarse el servicio en fase de prueba, el prestador se reserva el derecho a suspender o discontinuar el acceso de un usuario, o el servicio en su conjunto, en cualquier momento, incluyendo por motivos de mantenimiento, mal uso de la plataforma, incumplimiento de estos términos o decisión del prestador de finalizar la fase de prueba. Cuando sea razonablemente posible, se avisará al usuario con antelación.

El usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a victorglennr@yahoo.es.

Dado que los informes y adjuntos se almacenan en el Google Drive del propio profesional y no en la infraestructura de MedScribe AI, la baja de la cuenta o la suspensión del servicio no afecta al acceso del usuario a sus propios documentos. Tras la baja, el prestador eliminará los metadatos operativos y referencias asociadas a la cuenta almacenados en Supabase.

Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Murcia (España), sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al usuario conforme a la normativa de consumidores, si resultara aplicable.